[16:15:02]Io: Benvenuto, come posso esserle utile?
[16:15:57]CL: buongiorno, ho bisogno di trasferire files sul fast server
[16:16:02]CL: dal mio macbook
[16:16:12]CL: alla finestra del fast server
[16:16:24]CL: come posso fare in modo rapido?
[16:16:50]Io: Salve, se ha attivo il servizio FTP può utilizzare soltanto quello
[16:18:42]CL: vale a dire che non posso portare dei files sul server?
[16:18:59]Io: Non essendo un computer connesso alla sua lan non credo proprio =)
[16:19:52]CL: perfetto, quindi l’unico modo a disposizione � utilizzare Explorer sul server per scaricare files sul fastserver?
[16:19:54]Io: Non so quanto occupano i suoi file, ma stia attento che potrebbe impiegarci anche diversi giorni
[16:20:12]Io: No, explorer lo si usa per le condivisioni o navigare all’interno delle cartelle
[16:20:24]Io: Se vuole connettersi al servizio FTP (se attivo sul server)
[16:20:31]Io: deve usare un client, tipo FileZilla
[16:22:18]CL: inteso.. attraverso questo client posso riuscire a fere questo trasferimento? FTP lo vedo sul server. Cliccando appare la finestra nera che si collega a ftp.exe
[16:22:41]Io: non è il programma ftp.exe
[16:22:43]Io: ma un servizio
[16:22:47]Io: tipo IIS =)
[16:23:09]CL: purtroppo non sono molto pratico
[16:23:20]Io: Se non ha le giuste competenze informatiche, Le consiglio di andre presso xxxx ed acquistare un pacchetto di assistenza =)
[16:23:33]CL: come posso controllare se il mio fastserver
[16:23:35]Io: purtroppo noi non possiamo effettuare il login al server ed aiutarla più di così, per via del contratto
[16:23:37]CL: ne è provvisto?
[16:23:59]Io: Deve verificare se su IIS è attivo il servizio FTP e che utenti son stati configurati.
[16:25:30]CL: grazie del consiglio, proverò a verificare
[16:25:35]Io: si figuri =)
If you’re using software RAID with a regular disk controller then use:
mdadm –detail
where is /dev/md0 for example. This will show you the current status. If a drive fails, you’ll also see lots of nastiness in /var/log/messages.
[14:57:28]You have joined the chat conversation with CL.
[14:57:40]Io: Benvenuto, come posso esserle utile?
[14:57:56]CL: Buongiorno. Ho un problema di velocità nel raggiungere il mio server – è un pò complesso – possiamo sentirci anche per telefono ? Grazie
[14:58:25]Io: Salve, non offriamo assistenza telefonica se può spiegarmi qui il problema gliene sarei grato =)
[14:58:39]CL: no problem, scrivo
[14:58:44]CL: ho fastweb in ufficio
[14:58:49]CL: con un indirizzo IP pubblico
[14:58:54]CL: nattato SOLO su una macchina
[14:59:00]CL: (192.168.1.1)
[14:59:20]CL: se uso quella macchina (o comunque quell’indirizzo)
[14:59:32]CL: per utilizzare un’applicazione che ha il db sul mio server da voi
[14:59:37]CL: è lentissima
[14:59:42]CL: quasi inusabile
[14:59:59]CL: se allora uso un altro Pc (o cambio indirizzo sullo stesso) mettendo, che so, 192.168.1.2
[15:00:08]CL: è velocissimo (come dovrebbe essere)
[15:00:14]Io: Sembra un problema della sua connessione purtroppo, Le consiglio di contattare il suo provider
[15:00:18]CL: prima di impazzire con l’assistenza tecnica di Fastweb
[15:00:30]CL: volevo capire se avete idea di cosa possa essere
[15:00:42]Io: Non sapendo quali programmi sono installati sui suoi pc, non posso dirle qual’è il problema =)
[15:00:49]Io: mi sembra abbastanza logico =)
[15:01:01]CL: è lento anche il desktop remoto
[15:01:33]CL: è proprio un problema di velocità nel raggiungere il server
[15:01:35]Io: A maggior ragione è un problema della sua connessione, anche perchè non penso proprio che sia un nostro problema di velocità..sa bene che non hostiamo server su una connessione casalinga? =)
[15:01:49]Io: Le consiglio di contattare il suo provider
[15:01:51]CL: si si
[15:01:54]CL: questo ok
[15:02:08]CL: ma siccome di là mi diranno che è un problem del mio hosting … 
[15:02:21]CL: io non riesco a vedere il trace della connessione
[15:02:28]Io: Se fosse di hosting, anche l’altro pc andrebbe piano.
[15:02:30]CL: lei non riesce a vedere quei record
[15:02:33]CL: ?
[15:02:42]Io: Mi scusi, ma come faccio a vedere i problemi sulla sua connessione?
[15:03:02]Io: Non essendo un tecnico fastweb non posso mica, Le consiglio di contattare il suo provider quindi.
[15:03:06]CL: intendo delle richieste arrivate AL server
[15:03:09]Io: La ringraziamo per aver scelto i servizi XXXX. Non esiti a ricontattarci per qualsiasi ulteriore richiesta.
Cordiali Saluti
Le prestazioni ottenibili dalla linea ADSL possono essere limitate dal collegamento fisico, cioè dal doppino di rame, che ci connette alla centrale Telecom.
La qualità di questo collegamento si può misurare con 2 parametri importanti:
1 – Il rapporto Segnale / Rumore (più è alto meglio è)
2 – La attenuazione della linea (più è basso meglio è)
entrambi i valori sono di solito rilevati separatamente in download ed in upload.
I valori sono rilevabili sia nei modem/router del cliente, sia dalla diagnostica degli apparati lato centrale.
La qualità, o la stabilità ( o anche la capacità o meno di agganciarsi) della connessione dipenderà anche:
1 – Parametri di velocità della linea (una 640 ha meno esigenze di una 20Mbit)
2 – Caratteristiche degli apparati in centrale (che non possiamo conoscere ma nella stessa centrale saranno presumibilmente sempre uguali)
3 – Caratteristiche (sensibilità) del modem o router del cliente
Seguono spiegazioni con indicazioni di esempio:
SNR, ovvero il margine di rumore è un valore è espresso in decibel (db) e rileva in modo sistematico il disturbo che c’è sulla linea telefonica.Perchè la portante sia stabile e quindi garantisca un collegamento privo di errori deve essere superiore al valore di soglia 12 db,come in questa tabella:
(minore di)< 11-12 db : segnale altamente disturbato,portante instabile, disconnessioni continue,possibilità di telefono disturbato.
(superiore a)> 15 :segnale abbastanza pulito,ma sul livello di soglia,meglio controllare l’impianto telefonico e i filtri per garantire una stabilità migliore,infatti in casi di congestione di rete possono verificarsi disconnessioni;
> 18 : segnale pulito,nessuna anomalia.
> 25 : segnale ottimo o eccellente.
Attenzione : Il valore SNR puo essere influenzato da :
- portante troppo alta per la distanza dalla centrale alla quale l’utenza è collegata;
- upgrade di portante (da 1.2 mega a 4 mega,esempio) perchè piu si alza la portante,piu si ingrandisce il “canale” adsl,l’impiego del doppino è maggiore,e quindi necessita di maggior qualità e pulizia dell’impianto ricevente.
- filtro adsl usurato o danneggiato. In questo caso basta cambiarlo con uno nuovo,costo dell’operazione dai 3 ai 6 euro circa. (da notare che i tripolari tendono ad avere una vita inferiore a quelli rj11, anche se questi sono più delicati).
Line Attenuation (attenuazione di linea). Anche questo valore è espresso in decibel. Rispetto all’SNR, l’attenuazione di linea ci consente di capire qual’è lo stato di degrado della nostra linea e quanta dispersione c’è tra la centrale e il nostro modem/router. Infatti la line attenuation calcola la dispersione di segnale lasciata da un conduttore,in questo caso il doppino telefonico.
Andiamo anche qui a confrontare i dati con la tabella :
< 20 decibel ore ottimo,ineccepibile,grande vicinanza con la centrale adsl;
>20 e < 30 decibel ore molto comune,ma nulla di indicante di guasto o comunque comportante difficoltà di connessione all'adsl e di mancata sincronizzazione del modem alla portante;
>= 40 decibel : soglia di allarme,la dispersione è troppo alta,è il caso di contattare il provider per le verifiche necessarie.Da tener presente,però.che data la natura di questo particolare problema,la risoluzione non sempre è positiva,a meno che non ci sia un errore in centrale;
> 60 decibel : nei rari casi in cui con questo valore la portante riesce comunque ad essere individuata dal modem/router,la dispersione è cosi evidente da rendere l’adsl inutilizzabile.Urge un contatto con il provider per far esaminare il caso (ma raramente succedono casi cosi evidenti).
Ma perché tutti i clienti quando combinano qualche casino non hanno mai toccato niente??
Ed ecco un’altro episodio inoltratomi da un collega…
Cliente: “ho 3 cose che non vanno
1- mi si vedono 3 volte questi prodotti (link a prodotti)
2- i clienti inglesi scaricano i cataloghi in italiano, il sistema non va
3- voglio caricare per ogni prodotto una scheda tecnica in inglese ed in italiano separatamente”
Collega: “1- se la smettessi di cliccare in maniera furiosa durante l’associazione ed attendessi che la TUA adsl di merda carichi la pagina eviteresti di associare il prodotto alla stessa categoria 10 volte
2- se caricassi i PDF in inglese, te ne sarebbero grati tutti..dato che hai caricato quelli in italiano!
3- lasciando stare che la scheda tecnica c’è già, che motivo c’è di dare un pdf? ok, se proprio vuoi il pdf..unisci le pagine e fai come fa tutto il mondo.. scheda tecnica del prodotto in multilingua!”
Per sistemare il problema definitivamente, digitiamo nella console la seguente direttiva:
perl -pi -e ‘s/php6_cli=yes/php6_cli=no/’ /usr/local/directadmin/custombuild/options.conf
Ed il gioco è fatto!
Quando ci viene mostrato il seguente errore:
vzctl enter $VEID
enter into VE $VEID failed
Unable to open pty: No such file or directory
Ecco come sistemarlo, dal nodo digitiamo i seguenti commandi:
vzctl exec $VEID /sbin/MAKEDEV pty
vzctl exec $VEID /sbin/MAKEDEV tty
vzctl enter $VEID
Per sistemare il problema definitivamente:
1. Editate il file /etc/rc.sysinit della VPS
2. Commentate la linea
#/sbin/start_udev
3. Aggiungete le seguenti linea dopo /sbin/start_udev:
/sbin/MAKEDEV tty
/sbin/MAKEDEV pty
4. Riavviate la VPS con il commando
vzctl restart $VEID
Ed il problema è risolto!
Il problema può presentarsi durante la normale installazione di un componente oppure durante un’aggiornamento.
Prendiamo in esame l’installazione di ImageMagick:
-bash-3.1# yum update ImageMagick
Loading “installonlyn” plugin
error: no dbpath has been set
error: cannot open Packages database in /%{_dbpath}
Traceback (most recent call last):
File “/usr/bin/yum”, line 29, in ?
yummain.main(sys.argv[1:])
File “/usr/share/yum-cli/yummain.py”, line 82, in main
base.getOptionsConfig(args)
File “/usr/share/yum-cli/cli.py”, line 206, in getOptionsConfig
errorlevel=opts.errorlevel)
File “/usr/lib/python2.4/site-packages/yum/__init__.py”, line 132, in
doConfigSetup
self.conf = config.readMainConfig(startupconf)
File “/usr/lib/python2.4/site-packages/yum/config.py”, line 598, in
readMainConfig
yumvars['releasever'] = _getsysver(startupconf.installroot,
startupconf.distroverpkg)
File “/usr/lib/python2.4/site-packages/yum/config.py”, line 661, in
_getsysver
idx = ts.dbMatch(‘provides’, distroverpkg)
TypeError: rpmdb open failed
Vediamo l’errore preciso che ci viene fornito: error: no dbpath has been set. Come procedere?
Prima di tutto ripuliamo il database:
#yum clean all
#rm -f /var/lib/rpm/__db*
#rpm –rebuilddb
#yum update
Se non dovesse funzionare, utilizzate questi commandi:
#rm /dev/urandom
#mknod -m 644 /dev/urandom c 1 9
Dopodichè lanciate il seguente commando:
#yum clean all
Ed il gioco fatto!
Non riuscite a vedere le applet java su Opera?
1. Lanciate Opera
2. Andate su “Impostazioni -> Preferenze”
3. Andate su “Avanzate – Contenuti” ed andate su “Gestione Plugin”
4. Modificate la path di ricerca plugin, aggiungendo la seguente path “/usr/lib/jvm/java-6-sun-1.6.0.24/jre/lib/i386/”
5. Chiudete e riaprite Opera
Se volete sapere la path corretta, digitate da terminale:
“locate libjava.so”
Nel mio caso ha restituito
“/usr/lib/jvm/java-6-sun-1.6.0.24/jre/lib/i386/”